リカバリーモード [ りかばりーもーど ]

用語解説

【リカバリーモードとは】

リカバリーモードとは、スマートフォンの通常起動ができない場合に、システムの復旧や更新、初期化などを行うための特別な起動状態を指します。主に、OSの不具合や起動トラブルが発生した際に利用され、パソコンと接続して操作を行うケースが多くなります。画面にケーブルやパソコンのアイコンが表示されることで、この状態に入っていると分かることがあります。
リカバリーモードは、アップデート失敗、リンゴループ、起動不良などのトラブル解消に使われることがありますが、操作内容によってはデータが消去される可能性があります。そのため、「復旧」と「初期化」の違いを理解せずに進めてしまうと、大切なデータを失う結果につながることもあります。また、リカバリーモード自体に入れない場合や、途中でエラーが出る場合は、内部不具合が関係している可能性もあります。
リカバリーモードは便利な機能である一方、判断を誤ると取り返しがつかない操作になることもあるため、慎重な対応が必要です。

【リカバリーモードでお困りならスマートクリアにおまかせ】

スマートクリアでは、リカバリーモードに入ってしまった、操作が分からないといった相談について、端末の状態を確認しながら対応方針を案内しています。データを残せる可能性や、次に取るべき行動を整理することで、無理のない判断をサポートします。操作に迷ったら、まずは相談してみてください。
まずはお気軽にご相談ください！