ゴーストタッチ [ ごーすとたっち ]

用語解説

【ゴーストタッチとは】

ゴーストタッチとは、スマートフォンの画面に触れていないにもかかわらず、勝手にタッチ操作が行われるような挙動が発生する状態を指します。アプリが勝手に開く、文字が自動入力される、画面が意図せずスクロールするなど、まるで“見えない指”が操作しているように見えることからこの名前で呼ばれています。
原因として多いのは、落下や圧迫による画面内部の損傷、水濡れによるタッチセンサーの誤作動、画面割れによる影響などです。また、画面に貼った保護フィルムやガラスのズレ、静電気の影響、ソフトウェア不具合が引き金になる場合もあります。症状は一時的に落ち着くこともありますが、再発や悪化を繰り返すケースも少なくありません。
ゴーストタッチを放置すると、誤操作によってパスコード入力ミスが続き、端末がロックされる、データが消える、アプリ設定が変わるなど深刻なトラブルにつながる可能性があります。見た目に異常がなくても、内部で不具合が進行していることがあるため注意が必要です。

【ゴーストタッチでお困りならスマートクリアにおまかせ】

スマートクリアでは、画面が勝手に動く、タッチが誤作動するといったゴーストタッチの症状について、端末の状態を確認しながら原因の切り分けを行っています。画面やセンサーの不具合か、設定や周辺要因によるものかを整理した上で、必要な対応を案内します。操作不能になる前に、早めに相談することで被害を防げます。
まずはお気軽にご相談ください！