水没復旧 [ すいぼつふっきゅう ]

用語解説

【水没復旧とは】

水没復旧とは、スマートフォンが水や液体に触れて内部に水分が侵入したあと、端末を「元どおり完全に直す」ことを目的とするのではなく、内部状態を確認しながらできる限り動作を回復させ、使用可能な状態を目指す対応全般を指します。水没はお風呂・トイレ・洗面所・雨・飲み物など、日常のささいな場面で起こりやすく、防水性能がある端末でも完全に影響を防げるとは限りません。
水没直後は問題なく使えていても、内部に残った水分や不純物によって時間差で不具合が出ることがあります。代表的な症状には、電源が入らない、画面が映らない、充電できない、音が出ない、操作が不安定になるなどがあり、症状は一つだけでなく複数同時に現れることもあります。
水没復旧で重要なのは「早期対応」です。濡れた状態で電源を入れ続けたり、充電を行ったりすると、内部でショートが起きて基板や部品の損傷が広がる可能性があります。また、乾燥剤や自然乾燥だけでは内部の腐食や不具合を止めきれないケースも少なくありません。水没復旧は、状態確認と適切な処置のタイミングが結果を大きく左右します。

【水没復旧でお困りならスマートクリアにおまかせ】

スマートクリアでは、水没後の端末について内部状態を確認しながら、復旧の可能性や今後のリスクを整理した上で対応方法を案内しています。症状が出ていない段階でも、後から不具合が出るケースを踏まえて相談が可能です。大切な端末を少しでも良い状態で使い続けるために、早めの判断をサポートします。
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