落下による画面割れでご来店｜よくあるトラブル事例
本日ご来店いただいたお客様は、外出中に誤ってiPhoneを地面へ落としてしまい、画面がバキバキに割れてしまったとのことでご相談くださいました。
スマートフォンは毎日持ち歩く精密機器です。ポケットやバッグから取り出す瞬間、通話後に手を滑らせてしまうなど、落下のリスクは常に隣り合わせにあります。特にアスファルトやタイルの上へ落としてしまうと、衝撃が一点に集中し、画面全体にヒビが広がるケースが多く見られます。
今回の端末も、画面全体に細かいひび割れが入り、一部はガラス片が浮いている状態でした。表示自体はかろうじて確認できましたが、このまま使い続けるには危険な状態です。
「操作はできるから大丈夫」と思ってしまいがちですが、画面割れは放置するほどリスクが高まります。
画面割れを放置するとどうなるのか？
iPhoneのディスプレイは、ガラス・タッチセンサー・液晶（有機EL）などが一体化した非常に繊細な構造になっています。そのため、ガラスが割れているということは、内部にも少なからずダメージが及んでいる可能性があります。
画面割れを放置すると、以下のような症状が出る場合があります。
・タッチ操作の反応が悪くなる
・ゴーストタッチ（勝手に操作される現象）が起きる
・表示不良や黒いシミが出る
・突然画面が真っ暗になる
・FaceIDやインカメラに影響が出る
さらに、ひび割れ部分から湿気やホコリが侵入すると、内部基板へダメージが及ぶ恐れもあります。
最悪の場合、データ復旧が困難になるケースもあるため、早期修理が非常に重要です。
今回のお客様も、「まだ使えるから」と数日様子を見ていたそうですが、ヒビが広がってきたことで不安になりご来店されました。
液晶交換で新品同様の状態へ｜作業時間は約1時間
今回は液晶交換にて対応させていただきました。
作業時間は約1時間ほどで完了し、その日のうちにお客様へお返しすることができました。
当店では在庫がある機種であれば即日修理が可能です。
お仕事の合間やお買い物のついでにもご利用いただけるよう、スピーディーかつ丁寧な作業を心がけています。
液晶交換後の画面は、ヒビ一つない綺麗な状態に戻りました。
表示の明るさや発色も問題なく、タッチ操作もスムーズです。
見た目だけでなく、操作性も新品同様に復旧いたしました。
修理後の端末をご確認いただいたお客様からは、「こんなに綺麗になるならもっと早く来ればよかった」と嬉しいお言葉をいただきました。
修理後も安心｜3ヶ月間の初期不良保証付き
修理をご依頼いただく際、「修理後に不具合が出ないか心配」というお声をよくいただきます。
当店では、修理後も安心してお使いいただけるよう、3ヶ月間の初期不良保証をお付けしております。
万が一、交換パーツに不具合があった場合には保証期間内でしっかり対応いたします。
また、修理はデータ領域には触れずに行いますので、基本的に写真やアプリのデータが消えることはありません。
バックアップが取れていない場合でも、そのままお持ち込みいただけます。
「修理は不安」というイメージをお持ちの方にも、安心してご利用いただける体制を整えております。
画面が割れてしまったら早めの修理がおすすめです
iPhoneの画面は高性能である反面、衝撃には非常に弱い部品です。
小さなヒビでも内部で断線が進行している場合があり、ある日突然、画面が真っ暗になってしまうこともあります。
今回のように、表示が確認できる段階で修理を行うことで、基板へのダメージを防ぎ、端末を長く使用することができます。
機種変更を検討される前に、まずは修理という選択肢をご検討ください。
当店では即日修理に対応し、お客様の大切な端末を迅速に復旧いたします。
iPhoneの画面割れや液晶不良でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
📱 店舗情報
💊 店舗名：スマートクリア 天神橋筋六丁目駅前店
📍 住所：大阪府大阪市北区天神橋7丁目1-24 ジオタワー2F（医療モール内）
🚉 アクセス：Osaka Metro堺筋線・谷町線／阪急千里線「天神橋筋六丁目駅」直結
☎️ 電話番号：06-6379-5156
🕙 営業時間：10:00〜19:00
📱 対応機種：iPhone / iPad / Android端末 / 各種タブレット / Nintendo Switch / PlayStationコントローラー ほか
🛠 修理内容：液晶修理・バッテリー交換・水没修理・基板修理 など
✨ 特徴：データそのまま修理・即日修理対応・安心の3ヶ月初期不良保証付き
