こんにちは！スマートクリア函館店です。
今回は iPhoneXRの液晶交換 のご依頼です。
お持ち込み時には画面全体に大きな縦線が入り、タッチの反応にも遅延が出ている状態で、日常使用に大きく支障をきたしていました。
iPhoneXRは発売から時間が経った今でも根強い人気があるモデルであり、修理のご相談も頻繁にいただきます。
また、函館市内には純正修理を受け付ける アップルストアが存在しない ことから、函館エリアのお客様の多くは札幌までの持ち込みや配送修理を検討せざるを得ません。
しかし、急ぎで使いたい方やデータそのままで修理を希望される方にとっては、手間も時間も大きな負担になります。
そのため、当店のように 即日修理・短時間対応 を希望されてご来店されるお客様が多いのが現状です。
今回の修理では、通常パネル（9,180円）と高品質パネル（14,180円）の2種類のパネルをご案内し、お客様のご用途に合わせて選択いただきました。
当店では、お客様の使用状況やご要望に合わせた提案を心がけております。
当記事では、液晶破損の症状や作業工程、修理完了後の動作確認について、できるだけ詳しくお届けいたします。
では、ここからは見出しごとに内容を深く掘り下げていきます！
画面に縦線やタッチ不良が発生したiPhoneXRの状態について
今回お持ち込みいただいたiPhoneXRは、画面の右側に太めの縦線が走り、タッチパネルが部分的に反応しない状態になっていました。
お客様は「落としてから急におかしくなってしまった」とのことで、画面割れは小範囲でも、内部の液晶だけ破損してしまう「内部損傷」が起きていました。
iPhoneXRは頑丈なモデルですが、衝撃の加わり方によって液晶のみが壊れるケースは非常に多く、外見の割れより内部のダメージのほうが大きいことも珍しくありません。
特に、縦線表示・液晶漏れ・タッチの誤反応などは明確な液晶不良のサインであり、時間経過とともに症状が悪化しやすいため、早めの修理が望ましい状態です。
当店では液晶の状態を丁寧に確認し、お客様にも画面を一緒に見ていただきながら、どの部分が故障しているのか、どういった交換が必要なのかをわかりやすく説明するようにしております。
スマートフォンを毎日使うお客様にとって、突然のトラブルは大きな不安になるものですので、まずは状況を正確に知っていただくことが大切だと考えています。
iPhoneXRにおけるパネルの種類と特徴の丁寧なご案内
iPhoneXRの液晶交換では、当店では 通常パネル と 高品質パネル の2種類をご提案しています。
お客様のご使用目的やこだわりに合わせ、どちらが最適かを一緒に考えながら選んでいただく方式を採用しています。
通常パネルはコストパフォーマンスに優れ、普段使いが中心の方や、できるだけ低価格で修理したい方に選ばれています。
一方、色味の自然さや明るさ、タッチ感度にこだわる方には高品質パネルをおすすめしております。
今回のお客様は機種変更を検討しているとのことでしたので、通常パネルを選択されました。
また、函館市内で画面交換を同日で完了できる場所は限られていることもあり、「札幌のアップルストアまで行く時間がない」「データを残したまま直したい」という理由から当店をご利用される方も多いです。
どちらのパネルも、交換後は再度タッチ動作や表示状態のチェックを厳しく行い、安心して使っていただけるように努めています！
即日修理・短時間対応で進めるiPhoneXRの液晶交換作業
iPhoneXRの液晶交換は、当店では約1時間で作業が完了します。
「仕事の合間に預けて帰りに受け取りたい」「このあと予定があるので急ぎでお願いしたい」など、急いでいるお客様にも対応できるのが当店の強みです。
内部のケーブルやセンサー類を損傷しないよう、専門工具を用いて慎重にフロントパネルを開け、破損している液晶ユニットを取り外します。
Face IDを保持するために必要な細かなパーツは丁寧に取り外し、新品パネルに移植。
こうした精密作業を正確に行うことで、修理後も違和感なくご使用いただける状態に仕上げていきます。
分解・交換・再組み立ての工程が終わったら、最後に表示状態のチェックやタッチテスト、Face ID動作確認などの総合検査を行います。
当店では特に「戻ってきたら別の場所が動かない」ということが起きないよう、確認項目を増やして細かくチェックするようにしています。
修理後の動作確認と保証付きで安心のアフターサポート
修理が完了したら、お客様と一緒に実機を触りながら状態を確認します。
表示の鮮明さやタッチの反応はもちろん、iPhoneXRでは重要なTrue Tone機能が正常に引き継がれているかも確認します。
当店では、修理後も安心して使用していただくため、保証付きで安心 のアフターサポートをご用意しています。
万が一初期不良が発生した場合にも対応できる体制を整えておりますので、修理が初めてという方でも安心です。
また、画面交換後に長持ちさせるためのアドバイスや、保護ガラスの選び方、使用中に気を付けるポイントなど、スマートフォンをより快適に使っていただくためのご案内も行っています。
画面割れや液晶故障の再発防止について質問される方も多いので、お気軽にスタッフへお声かけください。
アップルストアがない函館で頼れる修理店としての取り組み
冒頭でも触れた通り、函館にはアップルストアがないため、Apple正規修理を受けたい場合には札幌まで足を運ぶか、配送修理を依頼する必要があります。
しかし、日常で使うスマートフォンを何日も手放すのは難しく、またデータのバックアップや初期化の手間も大きな負担となります。
当店では、そうした函館特有の事情に応えられるよう、地域密着型の即日修理サービス を提供しています。iPhoneXRのような人気モデルは常に在庫を確保し、急な故障でもすぐに対応できる体制を整えています。
「仕事で使っているから今日中に直したい」
「子どもの写真が入っているからデータそのままで直したい」
こうした声に応えるべく、技術面だけでなく、説明の丁寧さ、スピード、接客の対応も含めて質の高いサービスを心がけています。
お悩みの際はぜひ当店にご一報ください！
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
お問い合わせはこちら⇨0138-86-5477
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