📮郵送でのご依頼から修理完了までの流れ
本日、当店にて Nintendo Switch Liteのスティック交換修理 を行いました。
今回は、遠方にお住まいのお客様から「店頭には行けないけれど、修理をお願いしたい」とお電話にてご相談をいただき、郵送修理という形でご依頼をお受けしました。
お客様から端末を発送していただき、当店に届いた時点でまずは動作確認を実施。
事前に聞いていた通り、片方のスティックが折れている状態でした。
今回折れているのは片方でしたが、お客様のご要望により両スティック交換で承りました！
郵送修理では、お預かりから発送までの流れをスムーズに行うため、修理受付からお返しまで一連の工程を丁寧に管理しています。
🎮Switch Liteのスティック故障で多い症状とは
Switch Liteのスティック故障は、非常に多くのユーザーが悩まされるトラブルのひとつです。
今回のような折れるというもの以外にも「触っていないのにキャラが勝手に動く」「押し込みが効かない」「特定の方向に動かない」などの症状でご依頼を受けるときもございます。
これらの症状はゲームの操作性に直結するため、非常にストレスを感じやすい不具合でもあります。
今回のお客様も、スティックが折れてしてしまい、そもそもゲームがまともにプレイできない状態でした。
特にSwitch Liteはジョイコンが一体型のため、コントローラー部分だけの交換ができず、本体ごと修理が必要になります。
当店では、Switch Lite特有の構造に合わせて 専用の分解・交換手順 を採用しており、経験豊富なスタッフが一点ずつ丁寧に作業を行っています。
分解時には液晶パネルやボタン基板などを傷つけないよう、静電気防止対策を徹底して安全に修理を進めています。
🧑🔧修理工程と使用パーツのこだわり
お客様の端末を確認後、すぐにスティック交換の作業に入りました。
Switch Liteのスティックは非常に小さく、精密なハンダやコネクタ構造になっているため、慎重な取り扱いが求められます。
作業時間は 約1時間ほど で完了。
交換後には、左右のスティック操作テストを行い、正確な反応や押し込み感があるかどうかの確認しました。
動作テスト用のソフトを使用し、上下左右の入力・押し込み・スムーズなセンタリングなど、細部までチェックを実施。
また、当店では修理に使用するスティックパーツにもこだわっています。
純正同等品質の高耐久パーツを採用し、操作感や応答性も新品同様に回復。
修理後は内部のホコリ除去や軽い清掃も行い、より快適な操作感をお届けできるよう努めています。
さらに、修理後のパーツには 3ヶ月間の初期不良保証付き。
万が一、交換後に再度動作不良が見られた場合でも、しっかりと再修理・点検対応を行わせていただきますので、安心してご利用いただけます。
🏣郵送修理の流れとメリット
遠方にお住まいの方から「店頭まで行けないけれど修理したい」というご相談は、近年とても増えています。
当店ではそうしたお客様にもご利用いただけるよう、郵送修理サービスを行っています。
郵送修理の流れはとても簡単です。
- お電話またはメールにて修理内容をご相談
- 端末を当店宛に発送
- 当店到着後、動作確認・お見積りを実施
- お客様へ修理内容をご説明し、ご承諾後に作業開始
- 修理完了後、動作確認を行い、完了のご連絡
- ご入金確認後に、丁寧に梱包して発送
このように、遠方にお住まいでも、店頭での修理と同じクオリティの対応を受けることができます。
「ゲームが壊れて困っているけど近くに修理店がない」「仕事で忙しく来店が難しい」そんな方にこそ、当店の郵送修理はおすすめです。
もちろん、郵送修理であっても、即日修理・短時間対応 を心がけております。
部品の在庫状況や到着時間にもよりますが、可能な限り迅速に作業を完了させ、スムーズにお返しできるよう努めています。
☺️お客様の声と当店からのメッセージ
修理完了後、お客様へご連絡を差し上げたところ、「想像以上に早く直って助かりました！」「郵送でも安心して任せられました」と嬉しいお言葉をいただきました。
遠方にお住まいでも、信頼してお任せいただけたことにスタッフ一同とても嬉しく感じております。
Switch Liteのスティック交換は、見た目以上に繊細な作業で、自己修理では基板破損などのリスクもあります。
当店では、豊富な修理実績をもとに、確かな技術で一台一台丁寧に対応しております。
また、Switchだけでなく、iPhone・iPad・Androidなど、様々な端末の修理も行っております。
お客様の大切なデバイスを、少しでも長く快適にお使いいただけるよう、品質・スピード・安心を大切にした修理をこれからも続けてまいります。
「郵送で頼んでも大丈夫？」「修理期間はどのくらい？」などのご不明点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
お電話・メールなど、ご都合に合わせた方法でスムーズにご案内いたします。
🍥まとめ🍥
今回の修理では、Nintendo Switch Liteのスティック交換 を郵送にて承り、無事に修理・返送を完了いたしました。
作業時間は約1時間で完了し、スティックの動作も正常に戻りました。
お客様にも「迅速で丁寧な対応だった」とご満足いただけました。
🎮 修理内容まとめ
- 修理機種：Nintendo Switch Lite
- 修理内容：スティック交換
- 症状：スティック折れ
- 修理時間：約1時間
- 特徴：郵送修理対応／3ヶ月間の初期不良保証付き
郵送修理であっても、店頭修理と変わらない品質・スピードで対応いたします。
遠方にお住まいの方も、ぜひ安心して当店にお任せください。
📍当店について
当店では、Nintendo Switchシリーズの修理をはじめ、iPhone・iPad・Android端末など、幅広い機種に対応しております。
スティック交換・液晶割れ・バッテリー交換・基板修理(※)など、豊富な実績と確かな技術で対応いたします。
※基盤修理につきましてはお時間を頂きます。又、別途注意事項がございます。
修理パーツには高品質部品を使用し、修理後には3ヶ月間の初期不良保証をお付けしております。
「できるだけ早く直したい」「データを消したくない」そんなお客様のご要望にもお応えします。
ゲーム機・スマホの不具合でお困りの際は、ぜひお気軽に当店までご相談ください💁♀️
スタッフ一同、皆さまのご利用を心よりお待ちしております！
