スマホを使っていると、「カタカタ」「ジー」「ブーン」といった普段聞き慣れない音が聞こえ、不安になった経験はありませんか？「このまま使い続けても大丈夫なの？」「故障の前兆かもしれない」と心配になる方も多いでしょう。
実は、スマホの異音には故障ではない正常な動作によるものと、修理が必要な故障のサインの2種類があります。例えば、カメラの手ぶれ補正機能による音であれば問題ないケースが多い一方、スピーカーやバイブレーター、内部基板の故障が原因で異音が発生している場合は、放置すると症状が悪化する可能性があります。
この記事では、スマホから聞こえる「カタカタ」「ジー」といった異音の主な原因や、自分で確認できるポイント、修理が必要となるケースについて詳しく解説します。札幌市中央区・COCONO SUSUKINO内のスマートクリア ココノススキノ店でも、iPhone・Androidの異音に関するご相談を多数いただいています。異音が気になり始めた方は、ぜひ参考にしてください。
スマホから「カタカタ」「ジー」「ブーン」といった異音が聞こえる場合、必ずしも故障とは限りません。しかし、音の種類や発生するタイミングによっては、内部部品の不具合や故障が進行している可能性があります。
まずは異音の原因を知り、修理が必要な症状かどうかを見極めましょう。
スマホから異音がする原因は大きく分けて2種類
スマホの異音は、大きく次の2つに分類できます。
正常な動作による異音
以下のような音は、スマホの仕様によるものである場合があります。
- カメラ周辺からカタカタ音がする
- カメラを起動すると音が止まる
- 軽く振ると小さく音がする
近年のスマホには「光学式手ぶれ補正（OIS）」や「オートフォーカス（AF）」機構が搭載されています。これらの部品は内部で可動するため、端末を振るとカタカタと音が聞こえることがあります。
特にiPhoneのProシリーズや一部のAndroid端末ではよく見られる現象で、故障ではありません。
故障による異音
次のような場合は修理が必要になる可能性があります。
- 「ジー」「ザー」というノイズが聞こえる
- 「ブーン」という振動音が続く
- 異音と同時に動作不良が起きる
- 落下や水没後から異音がする
このような症状は内部部品の故障が疑われます。
「カタカタ」という音の原因
カメラの手ぶれ補正機能
最も多い原因です。
スマホのカメラにはレンズを動かしてブレを補正する機構が搭載されています。
そのため、
- 軽く振る
- 歩きながら持つ
- テーブルへ置く
このようなタイミングで小さな音がすることがあります。
カメラを起動すると音が小さくなる場合は、正常動作であるケースがほとんどです。
落下による内部部品の緩み
スマホを落としたあとから音がする場合は注意が必要です。
内部では
- ネジの緩み
- パーツの浮き
- カメラユニットの破損
などが起きている可能性があります。
そのまま使用すると別の故障につながることもあります。
「ジー」「ザー」という音の原因
スピーカーの故障
通話中や動画再生時だけ「ジー」という音がする場合は、スピーカーの故障が考えられます。
次のような症状がある場合は修理をおすすめします。
- 音割れする
- ノイズが入る
- 音量が小さい
- 通話相手の声が聞こえにくい
基板の異常
基板の一部がショートしている場合にも「ジー」という電子音が発生することがあります。
特に
- 水没後
- 強い衝撃を受けた後
- 充電中
だけ発生する場合は注意が必要です。
基板修理が必要になるケースもあります。
「ブーン」という音の原因
バイブレーター（振動モーター）の故障
スマホ内部には通知時に振動するモーターがあります。
経年劣化や落下によって、
- 振動が弱い
- 異常に大きな音がする
- 振動が止まらない
といった症状が発生することがあります。
部品交換で改善するケースが多い症状です。
バッテリーの異常が原因の場合もある
異音とあわせて次の症状はありませんか？
- 本体が熱い
- バッテリーの減りが早い
- 背面が浮いている
- 画面が少し膨らんでいる
これらはバッテリー膨張のサインかもしれません。
膨張したバッテリーが内部パーツを圧迫することで異音が発生する場合があります。
バッテリー膨張は発火や発煙につながる危険性もあるため、早めの点検・交換が大切です。
異音がしたときに確認したいポイント
異音に気付いたら、次の点を確認してみましょう。
- 音はどこから聞こえるか
- カメラを起動すると音が変わるか
- 充電中だけ発生するか
- 通話中だけ発生するか
- 落下や水没の経験があるか
- 本体が熱くなっていないか
これらを確認することで、原因をある程度絞り込めます。
自分で分解するのは危険
異音が気になるからといって、自分でスマホを分解するのはおすすめできません。
スマホ内部には精密な部品が多数使われており、無理に開けると
- 防水性能の低下
- ケーブルの断線
- バッテリーの損傷
- 症状の悪化
につながる恐れがあります。
異音が続く場合は、専門店で点検してもらうのが安心です。
スマートクリア ココノススキノ店なら異音の原因を丁寧に点検します
スマホから異音がする場合でも、原因は一つではありません。
スマートクリア ココノススキノ店では、異音の原因を一つひとつ確認し、必要な修理内容をご案内しています。
当店の特徴は以下のとおりです。
- 見積無料
- データそのままで修理対応
- 即日修理対応（※症状・部品在庫によります）
- 高品質パーツを使用
- 修理保証付き
- 総務省登録修理業者
- iPhone・Android・iPad・Nintendo Switchの修理に対応
- 地下鉄すすきの駅直結、COCONO SUSUKINO内でアクセス便利
札幌市中央区やすすきの周辺でスマホの異音にお困りの方は、お気軽にご相談ください。
よくある質問
スマホを振るとカタカタ音がします。故障ですか？
カメラの光学式手ぶれ補正機能による音であれば正常な場合が多く、故障ではありません。ただし、落下後に音が大きくなった場合やカメラ機能にも異常がある場合は点検をおすすめします。
「ジー」という音が聞こえるのですが使い続けても大丈夫ですか？
スピーカーや基板の故障が原因の可能性があります。異音が続く場合や動作不良を伴う場合は、早めに点検を受けましょう。
異音だけで修理は必要ですか？
正常動作による音であれば修理は不要です。しかし、異音が以前より大きくなった、発熱や充電不良などほかの症状もある場合は修理が必要になることがあります。
修理するとデータは消えますか？
多くの部品交換ではデータを残したまま修理可能です。ただし、基板故障など症状によっては例外もあるため、事前にご案内いたします。
点検だけでもお願いできますか？
はい。スマートクリア ココノススキノ店では、見積無料で異音の原因調査も承っています。原因が分からず不安な場合も、お気軽にご相談ください。
まとめ
スマホから聞こえる「カタカタ」「ジー」「ブーン」といった異音は、カメラの手ぶれ補正機能のように正常なものもあれば、スピーカー・バイブレーター・基板・バッテリーなどの故障が原因になっている場合もあります。
異音に加えて発熱や充電不良、カメラの不具合などが見られる場合は、放置すると症状が悪化する可能性があります。気になる音が続くときは、早めに点検を受けることが大切です。
札幌・すすきのエリアでスマホの異音や故障にお困りの際は、スマートクリア ココノススキノ店へお気軽にご相談ください。地下鉄すすきの駅直結のCOCONO SUSUKINO内にあり、見積無料・データそのまま・即日修理（症状による）で、お客様の大切な端末を丁寧にサポートいたします。
