【旭川市】PS4のディスクが読み込めない?原因と対処法を修理店が解説|スマートクリア

「PS4にディスクを入れても反応しない」
「カタカタ音がするけど起動しない」
「ゲームディスクを読み込まない」

このような相談は非常に多いトラブルです。

この記事では、修理現場で実際に多い原因と対処法をわかりやすく解説します。

PS4とは?

Play Station4(PS4)は
Sony Interactive Entertainmentが販売する家庭用ゲーム機です。

Blu-rayディスクを使用するため、
内部には精密な光学ドライブが搭載されています。

そのため、

  • 衝撃
  • 経年劣化

の影響を受けやすい構造でもあります。

故障原因

PS4がディスクを読み込まない主な原因

  1. ディスクの汚れ・傷
    最も多い原因です。
    ☑️指紋
    ☑️細かい傷
    ☑️ほこり
    まずは柔らかい布で中心から外側へ優しく拭いてみましょう。
  2. レンズの汚れ
    内側の読み取りレンズに埃が付着すると
    読み込みエラーが発生します。

    ただし、分解清掃は専門知識が必要です。
  3. ディスクドライブの故障
    修理で最も多いのがこちら
    ・ディスクを吸い込まない
    ・異音がする
    ・途中で排出される
    この場合はドライブユニット交換が必要になります。
  4. 基板トラブル
    稀に、ドライブではなく
    マザーボード側の故障もあります。

    この場合は高度な修理技術が必要です。

 

自分でできる対処法

  1. ディスクを清掃する
  2. 本体を再起動する
  3. セーフモードで再構築する

それでも改善しない場合は
無理に使い続けないことが重要です。

対処方法

やってはいけないNG行動

ディスクを何度も抜き差しする
本体を叩く
市販クリーナーを強く使用する

悪化してしまうケースが多いです。

NG行動

修理店での対応内容

当店では、

  • ドライブ交換
  • レンズ清掃
  • 基板診断
  • 動作チェック

まで一貫対応しています。

症状確認後、
最適な修理方法をご提案いたします。

修理を早めに行うメリット

☑️他のパーツへの負担を防げる
☑️ディスク破損を防止
☑️買い換えより安く済む場合が多い

異音が出始めたら早めの点検がおすすめです。

メリット案内

まとめ

PS4のディスクが読み込めない原因は

  • ディスクの汚れ
  • レンズ不良
  • ドライブ故障

が、主な原因です。自己判断で悪化させる前に、
専門店での点検をおすすめします。