「スマホを落としてしまって、画面が割れた！」
スマートフォンを落としたとき、まず気になるのが画面の状態ですよね。
実はスマートクリアにご来店いただいたお客様の中には、「画面が割れてしまったので修理したい」と思って持ち込んでみたところ、割れていたのはディスプレイではなく、貼っていた保護フィルムだけだったというケースがあります。
スマホの画面が割れたと思ったら、スマートクリアへ持ち込む前に、一度落ち着いて確認してみましょう！
「画面が割れた！」と思ったら、まずフィルムを確認
スマートフォンの画面には、画面を守るためにガラスフィルムや保護フィルムを貼っている方も多いと思います。
落下などの衝撃でフィルムにヒビが入ると、ディスプレイまで割れてしまったように見えることがあります。
そこで、まず確認したいのが「割れているのはフィルムなのか、ディスプレイなのか」ということです。
① 保護フィルムを貼っているか確認
まずはスマートフォンの画面をよく見てみましょう。
画面にヒビが入っていても、保護フィルムを貼っている場合は、フィルムだけが割れている可能性があります。
② フィルムの割れ方を確認
ヒビや割れがフィルムの表面だけに見られる場合は、ディスプレイが無傷という可能性もあります。
ただし、見た目だけでは判断が難しい場合もありますので、無理に判断せずご相談いただくのもおすすめです。
③ フィルムを剥がしてディスプレイを確認
フィルムが割れていることが明らかな場合は、フィルムを剥がしてディスプレイの状態を確認してみましょう。
フィルムを剥がしたら、**ディスプレイ自体にはヒビや傷がない！**ということもあります。
その場合は、ディスプレイの修理が必要ない可能性があります。
実際に「フィルムだけが割れていた」というケースも！
スマートクリアにスマホをお持ち込みいただいた際、
「画面が割れてしまったので修理したい」
というご相談だったものの、確認してみると…
割れていたのは保護フィルムだけで、ディスプレイは無傷だったというケースがあります。
この場合、ディスプレイの修理をする必要はありません。
フィルムを交換するだけで、また快適にスマートフォンを使用できる場合があります。
せっかく修理店まで足を運んでいただいたのに、実はディスプレイが無傷だった……ということにならないよう、まずは画面をよく確認してみることが大切です。
お客様の貴重なお時間を無駄にしないためにも、まずは確認！
スマートフォンの修理には、症状によって時間や費用がかかります。
だからこそ、
「本当にディスプレイが割れているのか？」
を確認することはとても大切です。
フィルムだけの破損であれば、ディスプレイ修理をする必要がない場合もあります。
お客様の貴重なお時間を無駄にしないためにも、「画面が割れた！」と思ったら、まずはフィルムの有無を確認してみましょう。
もしディスプレイまで割れていたら？スマートクリアにお任せください！
もちろん、確認した結果、
- ディスプレイまでヒビが入っている
- ガラスが大きく割れている
- 画面が映らない
- タッチ操作ができない
- 液晶に線や黒い部分が出ている
- 画面が勝手に操作される
などの症状があれば、ディスプレイの修理が必要になる場合があります。
そんなときは、スマートクリアイオンモール旭川駅前店へご相談ください！
スマートクリアでは、スマートフォンの画面割れやディスプレイの不具合について、端末の状態を確認したうえで修理をご案内します。
「どこまで壊れているのかわからない」
「フィルムだけなのか、ディスプレイまで割れているのか判断できない」
「修理したほうがいいのか相談したい」
そんな場合も、まずはお気軽にお持ち込みください。
画面が割れたと思ったら、慌てず確認！
スマートフォンを落として画面にヒビが入っていたら、焦ってしまうのは当然です。
しかし、割れているのが保護フィルムだけなら、ディスプレイ修理は必要ありません。
まずは、
① フィルムを貼っているか確認
↓
② 割れているのがフィルムなのか確認
↓
③ 可能であればフィルムを剥がしてディスプレイを確認
この順番でチェックしてみましょう。
それでも判断できない場合や、ディスプレイ自体が割れている場合は、当店までご相談ください！
大切なスマートフォンの状態を確認し、必要な修理についてご案内いたします。
「画面が割れた！」と思ったら、まず確認。困ったときはスマートクリアイオンモール旭川駅前店にご来店ください！
