PS5のよくある故障と修理相談の割合を解説｜スマートクリア ドン・キホーテ小樽店

こんにちは、小樽市でゲーム機修理を行っているスマートクリア ドン・キホーテ小樽店です。
今回は「PS5の故障で多い相談内容」について詳しく解説していきます。

せっかくの高性能ゲーム機ですが、使い込むほどにトラブルも起こりやすくなります。
特にPS5は精密機器なので、小さな不具合でも放置していると大きな故障につながることがあります。
今回は実際の修理店で多いご相談をもとに、よくある症状や相談割合の目安、そして予防策までわかりやすくまとめました。

HDMI端子の破損・映像が出ない

PS5で最も多いトラブルのひとつがHDMI端子の破損です。
ケーブルの抜き差しで端子が傷んでしまい、テレビに映像が映らなくなるケースが多発しています。
修理店に寄せられるPS5の相談のうち、おおよそ30〜40% はこのHDMI端子に関するものと言われています。

ゲームを長時間楽しむうえで映像が出ないトラブルは非常にストレスになります。
少しでも映像に乱れが出たり、接触が悪いと感じたら早めの点検をおすすめします。

ディスクドライブの読み込み不良

次に多いのがディスクの読み込み不良です。
「ディスクを入れても認識しない」「異音がする」といった症状でご相談を受けます。
こちらは全体の15〜20%程度の割合を占めており、ディスクソフトをメインで使っている方には特に多い傾向です。

異物混入や内部のモーター不良が原因の場合もありますので、異音を感じたら無理に使用せずに専門店へご相談ください。

電源が入らない・勝手に切れる

PS5が突然電源落ちしてしまう、あるいはそもそも起動しないというトラブルも比較的多いです。
このようなご相談は20〜25%程度を占めており、電源ユニットや基板の故障が原因の場合が多く見られます。

繰り返しシャットダウンする場合は、過熱保護など安全装置が働いているケースもあるため、放置せず修理店に相談しましょう。

冷却ファンの異音・熱暴走

PS5は性能が高いぶん発熱も大きく、冷却システムに負担がかかります。
ファンにホコリが詰まったり、軸が摩耗して異音が発生するケースは全体の10%程度の相談に上ります。

さらに熱暴走で本体が自動的に電源を切る症状も発生しますので、定期的な内部清掃がとても大切です。

USB端子の破損・ソフトウェア不具合

そのほか、コントローラーの充電に使うUSB端子の破損や、アップデート失敗によるシステムエラーなどもあります。
これらは全体の10〜15%ほどの割合で相談される内容です。

USBポートは頻繁に抜き差しする部分なので、力を入れすぎたりケーブルを無理に引っ張ると壊れやすくなります。

故障を防ぐためにできること

高価なPS5を長く大切に使うには、日常のちょっとしたケアがとても重要です。
以下のポイントを意識するだけでも故障リスクを大きく減らせます。

・ホコリをためないよう定期的に掃除する
・本体周辺に十分な通気スペースを確保する
・HDMIやUSBケーブルを無理に引っ張らない
・異音や不具合を感じたらすぐに使用を中止する

また、ファン清掃など自分で難しいと感じる部分は無理に分解せず、ぜひ専門店にご相談ください。

小樽でPS5修理なら当店にお任せください

スマートクリア ドン・キホーテ小樽店では、PS5のHDMI端子交換、ディスクドライブ修理、基板修理など幅広く対応しています。
お見積りや点検だけでももちろん大歓迎ですので、「これって故障かも？」と思ったらお気軽にご来店ください。
PS5修理のプロスタッフが丁寧にご対応いたします。

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