スマホのBluetoothがつながらない？考えられる原因と対処法｜スマートクリア ドン・キホーテ小樽店

「ワイヤレスイヤホンがスマホにつながらない」 「車のBluetoothで音楽を再生できない」 「今まで使えていた機器が急に接続できなくなった」

こんな症状で困っていませんか？

スマホのBluetoothがつながらない原因は、設定の問題や接続先の機器の状態、ペアリング情報の不具合などさまざまです。スマホ本体に問題があるとは限らないため、まずは原因を一つずつ確認してみましょう。

今回は、iPhone・Android共通で試せる確認方法をご紹介します。

1．Bluetoothがオフになっている

まずは、スマホのBluetoothがオンになっているか確認しましょう。

設定画面やクイック設定からBluetoothをオンにして、接続先の機器が表示されるか試してみてください。

一度オフにしてから再びオンにすると、接続が改善する場合もあります。

2．イヤホンやスピーカーが接続モードになっていない

接続したい機器側の電源が入っていても、ペアリングモードになっていなければ、スマホに表示されないことがあります。

ワイヤレスイヤホンやスピーカーなどの取扱説明書を確認し、ペアリングモードに設定してみましょう。

また、機器の充電が不足していると正常に動作しない場合もあるため、バッテリー残量も確認してください。

3．別の機器に接続されている

Bluetooth機器が、以前接続した別のスマホやパソコンなどにつながっている可能性もあります。

接続先の機器が複数ある場合は、不要な機器との接続を解除してから、使いたいスマホに接続し直してみましょう。

家族のスマホやタブレットなど、近くにある機器が自動接続していないか確認するのもポイントです。

4．ペアリング情報に問題がある

以前は接続できていたのに急につながらなくなった場合、スマホと接続先の機器に保存されているペアリング情報が原因のこともあります。

スマホのBluetooth設定から対象機器の登録を解除し、改めてペアリングすると改善する場合があります。

ただし、登録解除後は再接続が必要です。機器のペアリング方法を確認してから操作しましょう。

5．スマホや接続先の機器に不具合がある

設定やペアリングを確認しても接続できない場合は、スマホや接続先の機器に一時的な不具合が起きている可能性があります。

まずはスマホと接続先の機器を再起動し、もう一度接続を試してみましょう。OSのアップデートが提供されていないか確認することも大切です。

別のスマホでは接続できるのに、特定のスマホだけ接続できない場合は、スマホ側の問題も考えられます。反対に、どのスマホでも接続できない場合は、イヤホンやスピーカーなど接続先の機器に原因がある可能性もあります。

まとめ｜Bluetoothがつながらないときは順番に確認しよう

スマホのBluetoothがつながらないときは、次のポイントを確認してみましょう。

1. Bluetoothがオンになっているか
2. 接続先の機器がペアリングモードになっているか
3. 別の機器に接続されていないか
4. ペアリング情報に問題がないか
5. スマホや接続先の機器に不具合がないか

接続設定を見直すことで改善する場合も多くあります。設定や再起動を試しても改善しない場合は、スマホ本体の不具合も考えられます。

スマートクリア ドン・キホーテ小樽店では、iPhone・Androidのスマホトラブルについてご相談いただけます。

Bluetoothの接続不良や、スマホの動作で気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

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