皆さんこんにちは！
スマートクリア の田中です！！
機種変更をするときやメーカー修理に出す際などにデータの引き継ぎをすると思います
その際にLINEの引き継ぎをした際にこんな表示が出てしまったことはないでしょうか？
やりとりしたメッセージが見ることができませんよね…
こうなってしまうのには理由があるのです！！
それは『Letter Sealing』という機能によって起こる現象です！！！
これだけ聞くと「え？レ、レター…。何それ？訳わからない…」ってなる方がほとんどかと思います！
ですので先に『Letter Sealing』について説明します！
Letter SealingとはLINEのメッセージなどのやりとりを暗号化することにより第三者が何らかの手段を使っても見ることをできなくする機能のことです！
要は第三者に見られないように鍵をかけるということです！
その鍵は自分の端末でしか開けることはできません！！
自分の端末でしか鍵を開けることができないので機種変更などにより機種を変えた場合、違う機種ではその鍵を開けることができず上の画像のようになってしまいます…
じゃあどうすればいいの？ってなりますよね？
実は難しくありません！
トークのバックアップをとる前にLINEの設定画面に入ります
そのあと「プライバシー管理」をタップします
そして「Letter Sealing」という項目のチェックを外します
これをした後に普段行うようなトーク履歴のバックアップをとります
そうすると一時的に鍵をかけていない状態でデータのバックアップをとることになります
その後に復元することによりデータが戻ってきます！
これで無事に移行できますね！！
もし今回説明したやり方をせずに復元して見れなくなってしまったらどうすればいいの？って思った方いませんか？
これも何とかすることができます！
①もう一度前の端末にLINEのデータを戻す
②トーク履歴なども復元する
③今回お話しした設定をしてもう一度トーク履歴のバックアップを取り直す
④新しい方の端末に引き継ぎをする
これで戻すことができます！！
データである以上これで必ず戻すことができるという保証はありません！
ただこの記事を見た方が少しでも役に立ったとなれば嬉しいなと思います！
何かお困りごとなどございましたらぜひご相談ください！！
