画面が拡大したまま戻らない( ; ; )これって液晶故障?

こんにちは!スマートクリア イオン札幌西岡店です!
昨日に引き続き、今日も雪が降ったり止んだり( ;  ; )せっかく昨日の朝は天気も良く、気温も暖かかったから少し解けてくれると思ったのに!
昨日の夜なんて車の上に雪が大盛りで積もってました。雪を落とし家に帰ったけど今日の朝見たらまた大盛り・・・。そんなに食べれません!
そして現在も外を覗けば軽くですが雪が降っておりました!冬だから仕方ないのですが、私は冬が大嫌いなものですから。お鍋とかおでんとかを美味しく食べられるのでそういう部分はいいんですけどね♪( ´θ`)ノ 体が暖まる!!
皆様は冬がお好きですか? 

さて、本日はお客様からこんな症状でお困りだというご来店でのお問い合わせがございましたのでご紹介させていただきます。
ご来店されるちょっと前の事らしいのですが、知人に電話をかけようと思いiPhone(アイフォン)を手にとって見てみると、
画面が(アイコン)が拡大してる!何をやっても戻らない( ;  ; )これは液晶画面が壊れてしまった!直さなきゃ!!という症状でのご来店でした。
お客様ご自身では何かをやったという記憶はないのでいきなりこんな症状が出たら故障したって思ってしまいますよね( ;  ; )
もちろん故障の場合もあるかもしれませんが、この場合に疑わしいのはズーム機能がONになっている可能性があります。解除してみましょう!

設定アプリで解除するのですが、アイコンが拡大していて設定アプリが画面上になく開けない場合は、
3本の指で画面を素早く2回タップ(タッチ)すると縮小表示に戻ります。ただ、これは画面が戻っただけで設定の解除ではございません!ここから解除をしていきます!

とは言ってもここから先は簡単です(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎
「設定」→「アクセシビリティ」→「ズーム」の順に選択し、ズーム機能をタップしてオフにするだけです!!

初期設定の時なのか、お客様が知らないうちにこのズーム機能がオンに設定されていた可能性があり、オンの状態でたまたま画面に3本の指が2回タップされ拡大したものと思われます。設定でオフにしないといつでもまた拡大してしまいますよ!今まではそんな経験がなくても今後はわかりませんので、気になった方は今のうちに設定で確認しておいた方がいいかもですよ(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎

今回はこんな感じでちょっとしたiPhone(アイフォン)の機能についてのお話でした!
お客様も故障していない事がわかりホッとしてました!よかったですね✌︎(‘ω’✌︎ )

それでは本日はここまで。

【iPhone/iPad修理専門店の情報】


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