① ご来店時の端末の状態について
今回ご依頼いただいたのは、iPhoneSE 第2世代の液晶交換修理です。
お客様が端末をお持ち込みされた時点では、画面表示自体は確認できるものの、タッチ操作がほぼ反応しない状態となっていました。ホームボタンや電源ボタンなどの物理ボタン操作のみがかろうじて可能で、日常使用はかなり難しい状況でした。
通知は届くものの操作できない、ロック解除ができない、アプリを開けないなど、スマートフォンとしての機能が大きく制限されており、お客様も大変お困りの様子でした。
特にiPhoneSE（第2世代）はコンパクトで使いやすく、仕事や連絡手段としてメインで使用されている方も多いため、突然このような症状が出ると生活に大きな支障が出てしまいます。
② 症状の原因が特定できないケースについて
受付時には、端末の状態を確認しながら細かくヒアリングを行いました。
液晶不良の場合、一般的には以下のような原因が多く見られます。
- 端末の落下や強い衝撃
- 水没・湿気による内部腐食
- 圧迫や長期間の負荷
- 経年劣化によるパネル不良
しかし今回のお客様は、
「落とした記憶はない」
「水に濡らしたこともない」
「突然この状態になった」
とのことで、はっきりとした原因に心当たりがないとのことでした。
実はこのようなケースは決して珍しくありません。
iPhoneの液晶は非常に精密な部品のため、外見上は問題がなくても、内部の液晶ケーブルやタッチセンサーが徐々にダメージを受けていたり、微細な故障が限界に達して突然症状として表れることがあります。
「原因が分からないから修理できないのでは？」と不安に思われる方もいらっしゃいますが、症状に合わせた適切な部品交換で改善するケースがほとんどですので、ご安心ください。
③ 液晶交換修理の内容と作業時間
今回は症状から判断し、液晶パネルの交換修理をご案内しました。
内部点検を行ったところ、基板や他の部品には異常が見られなかったため、液晶交換のみで対応可能と判断しています。
修理作業は以下の流れで進めました。
- 端末の分解
- 既存液晶パネルの取り外し
- 新しい液晶パネルの取り付け
- タッチ・表示・各種動作チェック
作業時間は約1時間ほど。
データはそのままの状態で修理を行っているため、バックアップが取れない状況でも安心してお任せいただけます。
修理後については、
- タッチ操作の反応
- 画面表示の色味
- ゴーストタッチの有無
- ホームボタン・カメラなど周辺機能
をしっかり確認し、問題なく使用できる状態に復旧しました。
④ 修理料金と初期不良保証について
今回のiPhoneSE（第2世代）液晶交換修理の料金は、
10,180円（税込） となります。
当店では修理後の安心も大切にしており、3ヶ月間の初期不良保証をお付けしています。
万が一、通常使用の範囲内で、
- タッチ不良が再発した
- 画面表示に異常が出た
- 明らかな初期不良が見られた
といった場合には、保証期間内であれば無償対応させていただきます。
「修理した後が少し不安…」という方にも、安心してご利用いただける体制を整えています。
また、iPhoneSE（第2世代）は比較的修理需要の多い機種のため、即日修理が可能です。
今回のように「今日中に直したい」「できるだけ早く使えるようにしたい」というご要望にも柔軟に対応できます。
⑤ 画面が動かない・原因不明の症状でもご相談ください
今回のように、
- 落下や水没の心当たりがない
- 突然タッチが効かなくなった
- 画面が映るのに操作できない
といった症状でも、液晶交換で改善するケースは多くあります。
原因が分からないからといって放置してしまうと、症状が悪化したり、他の部品に影響が出る可能性もあります。
「これって修理できるのかな？」という段階でも構いませんので、お困りの際はぜひ一度ご相談ください。
即日対応・データそのまま・保証付きで、安心して修理をお任せいただけます。
店舗情報
💊店舗名：スマートクリア MEGA・ドン・キホーテ 函館店
📍住所：北海道函館市美原1丁目7-1 MEGA・ドン・キホーテ 函館店 B1階
☎️電話番号：0138-86-5477
🕙営業時間：10:00〜19:00
📱対応機種：iPhone / iPad / Android端末 / Nintendo Switch / 各種ゲーム機 ほか
即日修理・無料相談も可能です。
お困りの際はお気軽にご来店ください！
