こんにちは！
札幌駅直結・アピア地下街にあるスマホ修理専門店「スマートクリア札幌駅アピア店」です。
本日は、「iPhone13 Pro Maxの画面が突然真っ白になってしまった」というご相談をいただきました。
札幌市内はもちろん、近郊からもたくさんの方がスマホの不具合で来店される当店ですが、今回のような「画面真っ白トラブル」は意外とよくあるご相談のひとつです。
■ 症状：電源は入っているけど、画面が真っ白
お客様がご来店されたのは、お仕事の合間だったそうです。
「さっきまで普通に使えていたのに、急に画面が真っ白になって、何も見えなくなった」とのこと。
通知音やバイブは反応しているため、電源が入っているのは間違いないのですが、画面には何も表示されず、まっ白なまま…。
このような症状は、操作ができなくなるだけでなく、中のデータが無事なのかどうか不安になりますよね。特に大切な写真やLINEのトーク履歴、仕事関係の情報などが入っていると、「すぐにでも直したい！」という気持ちになるのも当然です。
■ 原因は？液晶の内部破損の可能性が高い
iPhoneの画面が真っ白になる場合、考えられる原因はいくつかあります。
- 落下や衝撃による液晶の破損
- ディスプレイケーブルの断線や緩み
- システムの一時的なフリーズ（再起動で直るケースも）
- 基板の損傷（稀なケース）
今回は端末に目立った外傷はなかったものの、店頭で簡易診断を行った結果、液晶パネルの不具合である可能性が高いと判断。
さっそく画面パーツの交換修理を行うことになりました。
■ 修理時間は約40分、データもそのままで復旧！
スタッフが端末を分解し、新しいパネルに交換。動作確認を行ったところ、無事に画面が表示されるようになり、タッチ操作も問題なし！
中のデータもそのまま残っており、お客様もほっと一安心のご様子でした😊
■ iPhoneのトラブルは突然やってくる
スマートフォンは毎日使う必需品だからこそ、突然の不具合はとても困りますよね。
とくに画面が映らなくなると、「機種変更しないとダメなの？」「データはもう戻らない？」と不安になる方が多いです。
でも、実は部品交換だけで直るケースがほとんどなんです。
今回のお客様のように、しっかり修理をすれば、データもそのままで元通り使えるようになりますよ。
■ スマートクリア札幌駅アピア店について
スマートクリア札幌駅アピア店は、札幌駅直結のアピア地下街にあるスマホ修理専門店です。
iPhoneを中心に、iPad、Android端末など幅広い修理に対応しております。
- 最短30分〜即日修理
- データそのまま
- 飛び込み修理OK
- 修理後の初期不良保証あり
札幌駅地下直結でアクセスも抜群！
お仕事の合間やお買い物のついでにご利用いただく方も多数いらっしゃいます。
■ 同じ症状でお困りの方へ
もし、あなたのiPhoneも
- 突然画面が真っ白になった
- 音はするのに画面が映らない
- 操作ができないけど中のデータは残っていそう
…といった症状がある場合は、諦める前にぜひご相談ください！
📍スマートクリア札幌駅アピア店
🕒 営業時間：10:00〜21:00（年中無休）
📱 各種iPhone修理、Android対応・ガラスコーティングも実施中！
🔧 ご予約なしでもOK！即日対応いたします！
ご来店お待ちしております✨
