ワイヤレスイヤホンや車のオーディオ、スピーカーなどをiPhoneに接続しようとしても、うまくつながらないことはありませんか?
Bluetoothの接続不良は、アクセサリー側の電源やペアリング設定が原因の場合もあれば、iPhone本体やソフトウェアに問題がある場合もあります。
今回は、iPhoneのBluetoothが接続できないときの確認方法と、修理を検討する目安を紹介します。
Bluetoothが接続できない主な原因
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アクセサリー側の電源や充電不足
イヤホンやスピーカーの電池が少ないと、接続できないことがあります。 -
ペアリング設定の不具合
以前接続した機器との登録情報が原因で、再接続できなくなる場合があります。 -
接続距離や周囲の環境
iPhoneとアクセサリーが離れすぎていたり、周囲の電波環境が影響したりすることがあります。 -
iPhone側の不具合
iOSの一時的な問題やBluetooth機能に関係する本体側の故障も考えられます。
まず試したい対処法

次の手順で、どちら側に原因があるのか確認してみましょう。
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アクセサリーの電源と充電を確認する
イヤホンやスピーカーの電源が入り、十分に充電されているか確認します。 -
iPhoneのBluetooth設定を確認する
「設定」から「Bluetooth」を開き、機能がオンになっているか確認します。 -
iPhoneとアクセサリーを近づける
接続する機器を近くに置き、再度接続を試します。 -
両方の機器を再起動する
iPhoneとBluetoothアクセサリーの電源を入れ直します。 -
ペアリングをやり直す
登録済みのアクセサリーの登録を解除し、説明書に従って再度ペアリングします。
ほかのBluetooth機器が接続できるかも確認すると、原因を切り分ける参考になります。
iPhone本体の故障が疑われる症状
次のような場合は、iPhone側の不具合も考えられます。
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Bluetoothのスイッチがオンにできない
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Bluetoothの設定項目がグレー表示になっている
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複数の正常なアクセサリーを試しても接続できない
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再起動やペアリングのやり直しでも改善しない
特定のイヤホンだけ接続できない場合は、アクセサリー側の問題かもしれません。一方、複数の機器と接続できない場合は、iPhone本体の確認も必要です。
札幌市南区でiPhoneのBluetooth不具合を相談するなら

Bluetoothが接続できない原因はさまざまです。アクセサリー側の問題と決めつけず、複数の機器で症状を確認することが大切です。
スマートクリア イオン札幌藻岩店では、iPhoneの動作不良や修理についてご相談いただけます。
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※Bluetoothの接続不良は、アクセサリーや通信環境が原因の場合もあります。修理の可否・料金・所要時間は、機種や端末の状態を確認したうえでのご案内となります。

