Androidスマホを水没させてしまった…まず何をするべき？
「スマホをトイレに落としてしまった」「雨で濡れて電源が入らなくなった」「お風呂で使っていたら故障した」など、Androidスマホの水没トラブルは突然起こります。
最近のAndroidスマホには防水性能を備えた機種も多くありますが、防水だからといって完全に水の侵入を防げるわけではありません。使用年数や落下による衝撃で防水性能が低下している場合もあり、水没によって内部が故障してしまうケースも少なくありません。
水没直後の対応次第で、スマホが復旧する可能性やデータを取り出せる可能性が変わることもあります。
今回は、Androidスマホを水没させた際にやってはいけないことと、正しい対処法について解説します。
やってはいけないこと① すぐに充電する
「電源が入らないから充電しよう」と考える方も多いですが、これは非常に危険です。
内部に水分が残った状態で充電すると、ショートを起こし、基板が故障する恐れがあります。
充電ケーブルは接続せず、まずはスマホの状態を確認しましょう。
やってはいけないこと② 電源を何度も入れ直す
電源が入らないからといって、何度も電源ボタンを押すのも避けましょう。
内部に水分が残っている状態で通電すると、故障が悪化する可能性があります。
電源が切れている場合は、そのままの状態で保管することをおすすめします。
やってはいけないこと③ ドライヤーで乾かす
早く乾かしたいからといって、熱風を当てるのはNGです。
高温によって、
- バッテリーへの負担
- 内部パーツの変形
- 防水シールの劣化
などを引き起こす可能性があります。
自然乾燥を基本とし、無理に熱を加えないようにしましょう。
やってはいけないこと④ 強く振って水を出そうとする
スマホを強く振ると、水分が内部の別の場所へ移動してしまうことがあります。
その結果、今まで濡れていなかった基板やコネクターまで水が広がり、症状が悪化する可能性があります。
やってはいけないこと⑤ 「防水だから大丈夫」とそのまま使い続ける
防水性能は永久ではありません。
落下による衝撃や経年劣化によって防水性能が低下している場合もあります。
一見問題なく使えていても、数日後に
などの症状が現れるケースもあります。
少しでも異常を感じたら、早めの点検をおすすめします。
水没したときに行いたい正しい対処法
水没した場合は、次の手順で落ち着いて対応しましょう。
- すぐにスマホを水から取り出す
- 電源が入っている場合は電源を切る
- ケースやアクセサリーを外す
- 表面の水分を柔らかい布で拭き取る
- SIMカードやSIMトレイを取り外して乾燥させる
- 充電はせず、そのまま修理店へ相談する
自己判断で分解すると、状態が悪化したり修理が難しくなったりする場合があります。
水没してもデータを取り出せる可能性があります
「電源が入らないからデータは諦めるしかない」と思われる方もいますが、修理や点検によってデータを取り出せる可能性があります。
特に写真や動画、連絡先など大切なデータが保存されている場合は、無理に操作を続けず、早めにご相談いただくことが重要です。
まとめ
Androidスマホを水没させた場合は、焦って充電したり、電源を何度も入れたりすることは避けましょう。
初期対応を誤ると、故障が悪化し、大切なデータを取り出せなくなる可能性もあります。
旭川でAndroidスマホの水没やスマホ修理をご検討中の方は、ぜひ当店へお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが端末の状態を確認し、最適な修理方法をご提案いたします。
