「スマホは2年くらい使ったら携帯会社に返却する予定」
「画面が割れたけど、修理してから返却すればいいかな？」
「バッテリーの減りが早いから交換したい。でも、返却するときに問題にならない？」
このようなお悩みはありませんか？
スマートフォンを一定期間利用したあとに返却するプログラムを利用している場合、画面修理やバッテリー交換をする前に、契約しているプログラムの返却条件を確認しておくことが大切です。
修理費用を抑えるつもりが、返却時の条件によっては想定外の費用が発生する可能性もあります。
今回は、スマホを2年後に返却する予定の方に向けて、iPhoneの画面交換やバッテリー交換をする前に確認しておきたいポイントを解説します！
スマホを2年後に返却するプログラムとは？
携帯会社では、対象機種を一定期間利用したあとに端末を返却することで、残りの分割支払金などが免除される仕組みのプログラムが提供されています。
代表的なものとして、以下のようなプログラムがあります。
- ドコモ：いつでもカエドキプログラム
- ソフトバンク：新トクするサポート＋
- その他、各携帯会社が提供する端末返却型の購入プログラム
ただし、適用条件や返却時の査定基準、追加費用の有無などは、プログラムや契約時期によって異なります。
「2年使ったら必ず無料で返却できる」というわけではないため、利用中のプログラムの条件を確認しておきましょう。
画面交換やバッテリー交換をすると返却できなくなる？
結論からいうと、修理したら必ず返却できなくなる、と一律に決まっているわけではありません。
一方で、返却プログラムによっては、端末の改造やメーカー保証の対象外となる状態などが返却条件に関係する場合があります。
そのため、次のような修理を検討している方は、修理を依頼する前に確認することをおすすめします。
- iPhoneの画面が割れたため、フロントパネルを交換したい
- バッテリーの減りが早いため、バッテリーを交換したい
- 携帯会社の正規修理ではなく、街のスマホ修理店に依頼したい
- 純正部品ではなく、互換部品を使用した修理を検討している
特に注意したいのは、「互換部品を使った修理」「正規サービス以外での修理」「返却プログラムの改造に関する条件」は、必ずしも同じ意味ではないという点です。
部品の種類だけで判断できるとは限らず、修理方法や端末の状態、契約しているプログラムの規約などを確認する必要があります。
返却前に確認しておきたい3つのポイント
1．契約している返却プログラムの条件
まずは、自分がどの返却プログラムに加入しているかを確認しましょう。
同じ携帯会社であっても、加入した時期やプログラムの種類によって条件が異なる場合があります。
公式サイトや契約書類を確認し、修理歴や部品交換、改造に関する規定がないかチェックしておくと安心です。
参考：
2．修理に使用する部品と修理方法
スマホ修理には、メーカー純正部品を使用する修理や、互換部品を使用する修理など、さまざまな選択肢があります。
修理料金だけで決めるのではなく、使用する部品の種類や修理後の保証、返却プログラムへの影響についても確認しておきましょう。
「安く直したい」「データを残したまま使い続けたい」という希望があっても、返却時の条件を確認せずに修理すると、あとから困ってしまう可能性があります。
3．修理費用と返却時の費用を比較する
修理をするかどうか迷ったときは、修理料金だけでなく、返却するまでにかかる費用も含めて考えてみましょう。
- 修理せずに返却した場合の条件や費用
- 携帯会社の正規修理を利用した場合の費用
- スマホ修理店で修理した場合の費用
- 修理後も現在の端末を使い続ける場合の費用
画面割れやバッテリー劣化の状態によっては、修理以外の選択肢も考えられます。
返却する予定日や端末の状態も踏まえて、自分に合った方法を選びましょう。
こんな方は修理する前に一度確認を！
- スマホを購入して約2年が経過している
- 近いうちに携帯会社へ端末を返却する予定がある
- iPhoneの画面が割れてしまった
- バッテリーの減りが早く、交換を検討している
- 互換パネルや互換バッテリーでの修理を検討している
- 非正規修理を利用しても返却できるか不安
ひとつでも当てはまる方は、修理を申し込む前に、携帯会社の返却条件を確認しておくことをおすすめします。
よくある質問（FAQ）
Q．互換パネルに交換すると、必ず返却できなくなりますか？
A．必ず返却できなくなるとは限りません。返却の可否や追加費用は、契約しているプログラムの条件や端末の状態などによって異なります。修理前に携帯会社へ確認しましょう。
Q．バッテリー交換も返却に影響しますか？
A．プログラムの規約や修理内容によっては影響する可能性があります。バッテリー交換を検討している場合も、事前に返却条件を確認するのがおすすめです。
Q．正規サービス以外で修理したスマホは返却できますか？
A．一律には判断できません。修理店の種類だけでなく、部品や修理内容、契約中のプログラムの規定などが関係する場合があります。携帯会社に確認してから修理を検討しましょう。
Q．修理するか迷っている場合は、どうすればいいですか？
A．まずは返却プログラムの条件を確認し、正規修理とスマホ修理店の料金や対応内容を比較しましょう。返却予定日や今後の使用期間も考慮すると、判断しやすくなります。
まとめ｜スマホを返却する予定なら、修理前の確認が大切！
スマホを2年後に返却する予定がある場合、画面交換やバッテリー交換をする前に、契約している返却プログラムの条件を確認しておくことが大切です。
互換部品や非正規修理が必ず返却不可につながるとは限りませんが、契約内容によっては修理方法や端末の状態が影響する可能性があります。
修理料金だけで判断せず、返却条件や今後の使い方も踏まえて、納得できる方法を選びましょう！
スマートクリア イオン札幌桑園店では、スマートフォンの画面割れやバッテリー劣化などの修理相談を承っております。
修理を検討中の方は、返却プログラムの条件を携帯会社へ確認したうえで、お気軽にご相談ください。
