
新年あけましておめでとうございます。
スマートクリア ココノススキノ店です。
旧年中は多くのお客様にご来店いただき、誠にありがとうございました。
本年もスマホやゲーム機でお困りの際に、気軽に相談できるお店を目指してまいります。
新年最初のブログでは、最近ご相談が増えている
iPhoneのICカード(Suica・PASMOなど)の読み込み不良についてご紹介します。
iPhoneのICカードが反応しない…実は珍しくありません
「改札で止まってしまって焦った」
「レジ前で反応しなくなった」
このようなトラブルは、実はとても多くご相談をいただきます。
今まで問題なく使えていたのに、突然反応しなくなるケースも少なくありません。
原因① 落下や衝撃による影響
iPhoneのICカードは、本体内部のNFCアンテナで読み取っています。
画面が割れていなくても、落とした衝撃によって
アンテナ部分に影響が出ると、読み込み不良が起こることがあります。
原因② ケースやカードの重ねすぎ
次のようなケースは、読み取り不良の原因になることがあります。
- 分厚いスマホケース
- 背面にICカードを収納するタイプのケース
- 磁気付きカードケース
一度ケースを外して試してみると、改善することもあります。
原因③ バッテリーの劣化
あまり知られていませんが、バッテリーの劣化が原因で
ICカードの反応が悪くなることもあります。
充電残量が少ないときや、寒い場所で反応が鈍くなる場合は注意が必要です。
修理や点検が必要なケース
次のような症状がある場合は、内部点検や修理が必要になる可能性があります。
- どの改札でも反応しない
- 再起動しても改善しない
- ケースを外しても直らない
- 他のICカードも使えない
まずは自分でできるチェック
修理に出す前に、次の点を確認してみてください。
- iPhoneを再起動する
- iOSが最新か確認する
- ケースを外して試す
- WalletのICカードを一度削除して再登録する
これだけで改善する場合もあります。
今年もスマホのお困りごとはお任せください
ICカードが使えないだけで、日常のちょっとしたストレスが増えてしまいます。
「修理が必要か分からない」
そんな段階でも問題ありません。
スマートクリア ココノススキノ店では、状態を確認しながら
最適な対応をご案内しております。
本年もスマートクリア ココノススキノ店を、どうぞよろしくお願いいたします。


