FaceID(顔認証)復旧

FaceID復旧

iPhone(アイフォン)のFaceID復旧の主な症状例

・FaceIDが設定できない
・FaceIDが反応しない
・顔認証しない


FaceID作業時間・料金


FaceID復旧 作業時間・料金
作業時間約2週間~
受付前金6,600円
(税込)

FaceID復旧
成功報酬

iPhone X/XS/XR/XsMaxの場合14,180円
(税込)
FaceID復旧
成功報酬

iPhone 11シリーズ/12シリーズの場合

19,180円
(税込)
FaceID復旧
成功報酬

iPhone13シリーズ/iPhone14シリーズの場合
22,180円
(税込)

先に受付前金として、6,600円(税込)頂戴し、FaceID復旧が出来た場合、お渡しの際に受付金を差し引いた成功報酬金額をお支払い頂く流れとなります。
軽度と重度の判別に関しては、端末状況により異なりますので詳細はご依頼の際にご確認お願い致します。

※故障の状況によってはFaceID復旧が難しい可能性があります。
復旧不可となった場合、受付前金のみ送料・手数料として頂戴いたしますので予めご了承ください。


※最善を尽くさせていただきますが、残念ながら故障の状況によってはFaceID復旧が難しい場合もございますので予めご了承ください。
※完全復旧については保証できるものではありませんのでご理解ください。


アイフォンのFaceID復旧について


FaceID復旧について

iPhoneX以降から導入されたFaceID機能ですが、実は「FaceIDの設定が出来ない」や「うまく顔認証がされない」など数多くのトラブルが多発しています。
FaceIDの機能は、「壊れた部品を交換すれば直る」という単純なものではありません。
だからこそ、FaceID修理を行う業者が極端に少ないのが現状です。


そんな中、スマートクリアは独自技術を用いて「FaceID復旧サービス」をはじめました。



・毎回パスワードを入力するのが面倒だから使える様にしたい!
・常にFaceIDでロックを解除できるようにしたい!


このようなご要望のお客様は、この機会に是非お近くのスマートクリアまでご相談ください。



なぜFaceIDが壊れてしまったのか?

FaceIDが壊れてしまう主な原因をご紹介いたします。


その1、衝撃によるもの


FaceIDの故障で最も多い原因は、外部からの衝撃によるものです。
FaceIDが関わるカメラ部品は衝撃に弱いという特徴をもっています。


画面修理でご来店されるお客様の中でも、画面修理をする際に初めからFaceIDが使えなくなっている端末をよくいらっしゃいます。



その2、水没によるもの

外部からの水濡れにはそれなりに強くなってきているiPhoneですが、「フロントパネル上部にあるスピーカーの網目」から水が浸入するケースが多いようです。


この部分がちょうどFaceIDに関わる箇所の為、FaceIDが使えなくなる方が多発しています。


その3、システムによるエラー

iOSの不具合によるバグによって、FaceIDが使用出来なくなるとい不具合も存在します。


このシステムエラーは、いつ起こるのか全く予兆がなく、突然使えなくなります。
この症状の場合は、部品による故障ではないため、物理的な復旧が難しい可能性が高いです。


反対に、システムエラーを復旧させるには、Face IDをリセットを行ったり、強制再起動や初期化を行う方が有効です。
ソフトウェアのバグを改善させればFaceIDを復旧できる可能性があるため、このような状況でも諦めずにまずはご相談いただければと思います。



FaceID復旧の流れ

FaceID復旧作業の流れをご紹介いたします。


1. 故障端末をお預かり

ご来店、またはご郵送にて故障端末をお預かりし、端末の状態を詳しく確認致します。


2. 概算のお見積り

調査結果と概算のお見積りをお知らせいたします。


3. 復旧作業を開始

修理作業は約2週間程度でございます。


4. 端末のお引渡し

修理が完了後、お客様に端末をお渡し致します。



 

スマートクリアが皆様に選ばれる
6つの理由

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データそのままで修理が出来るので、手間のかかるバックアップが要らない!

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