Apple Watchを腕から外したとき、画面と本体の間に隙間ができていたり、画面の片側だけが持ち上がっていたりすることがあります。画面が映ってタッチ操作もできると、接着が剥がれただけのように見えますが、本体の内側でバッテリーが膨らみ、画面を押し上げている可能性もあります。
画面の浮きに気づいたら、まず腕から外し、使用と充電を中止してください。画面を押し戻したり、隙間から中をのぞくために画面を持ち上げたりするのも避けてください。 この記事では、バッテリー膨張と接着剥がれを疑う手がかり、自宅で確認できる範囲、修理を相談するときに伝えておきたいことを解説します。
Apple Watchの画面が浮く主な原因
バッテリーが膨張して内側から画面を押している
Apple Watchには充電式のリチウムイオンバッテリーが入っています。バッテリーが膨らむと、限られた内部のスペースを圧迫し、画面を持ち上げることがあります。画面と本体の間に新しく隙間ができた場合は、バッテリー膨張を疑う手がかりになります。
膨張によって画面を固定する接着部分が剥がれることもあります。そのため、隙間から接着材らしきものが見えていても、接着が剥がれた原因までは判断できません。内部から圧力がかかったまま画面を貼り直すと、画面を再び押し上げる原因が残ります。
画面を本体に固定する接着部分が剥がれている
Apple Watchの画面は、外周の接着部分で本体に固定されています。この固定が弱くなると、画面の端に隙間ができることがあります。画面修理の後に浮き始めた場合は、修理した時期と浮きに気づいた時期が、接着状態を確認する手がかりになります。
落下や衝突の直後に浮いた場合は、接着部分に加えて、画面や本体フレームの変形も点検が必要です。本体の縁が変形していると、画面が正常な位置に収まりにくくなります。ぶつけた場所と浮いている場所が近い場合は、その位置も修理相談時にお伝えください。
バッテリー膨張と接着剥がれを見分ける手がかり
隙間の形よりも、いつ、どう変化したかを確認する
画面の片側だけが浮いている場合でも、バッテリー膨張と接着剥がれのどちらでも起こり得ます。隙間の位置や幅だけで判断するのは難しいため、修理相談では、気づいたときの状況と、その前後に起きた変化をお伝えください。
| 気づいたこと | 点検で確認すること |
|---|---|
| 以前から少し浮いていて、気づいたら隙間が広がっていた | バッテリー膨張による内部からの圧力や、固定部分の剥がれを確認します。 |
| 落とした直後や、硬い物にぶつけた直後に浮いた | 接着部分の剥がれや、画面・本体フレームの変形を確認します。 |
| 画面修理の後に浮き始めた | 画面の固定状態や本体フレームを確認し、バッテリーの状態も確認します。 |
| 浮きに気づく前から充電の減りが早い、突然電源が落ちるといった変化があった | 画面の固定状態とあわせて、バッテリーの劣化や変形を確認します。 |
浮きに気づいた時点で使用を中止し、その時点までに分かっている情報を整理してください。今後どれくらい隙間が広がるか、充電すると症状が変わるかを試す必要はありません。
バッテリー最大容量やタッチ操作では判断できません
設定に表示されるバッテリーの最大容量は、新品時と比べてどれくらい充電できるかを示す目安です。バッテリーの形状を確認する項目ではないため、以前に確認した最大容量が高かった場合でも、画面浮きの原因は別途点検する必要があります。
画面が映ることや、タッチ操作ができることも、使用を続けてよいかどうかの判断には使えません。すでに画面が浮いている場合は、最大容量や動作を確認するための起動や充電も控えてください。
画面が浮いたときに最初にすること
腕から外して、使用と充電を中止する
装着中に画面の浮きに気づいたら、画面を押さえず、バンドを外してください。充電中に気づいた場合は充電を中止します。本体に異常な熱や煙がなく、画面に触れず通常の操作で電源を切れる場合は、電源を切ってください。電源を切るために浮いた画面を押す必要がある場合は、無理に操作せず、修理窓口に相談してください。
強い発熱や異臭がある場合は、持ち運びを始める前に、触れずに距離を取ってください。煙や火が出ている場合は、その場から離れて119番へ通報してください。
画面を押し戻したり、自分で接着したりしない
浮いた画面を押し戻すと、膨らんだバッテリーに力が加わるおそれがあります。画面が本体とケーブルでつながっている場合は、画面を持ち上げたり、隙間に工具を差し込んだりすることで、ケーブルを傷めるおそれもあります。
瞬間接着剤で隙間を埋める、テープで画面を締め付けるといった応急処置も避けてください。点検までの間は、隙間から水分が入り込むおそれがあるため、水洗いや濡れた布での拭き取りも控えてください。外観の記録が必要な場合は、画面を動かさずに隙間が見える角度から撮影してください。
修理店ではどこを確認するのか
画面浮きの点検では、画面の浮いている位置、ひび割れの有無、本体フレームの傷や変形、修理歴などを確認します。そのうえで、内部の点検が可能な場合は、バッテリーの変形や接着部分の状態、画面やケーブルに損傷がないかを確認します。修理内容は、どこに原因があり、どの部品まで影響が出ているかで変わります。
バッテリーが膨張している場合
バッテリー交換を検討し、押し上げられた画面に割れや変形がないかを確認します。画面に損傷が及んでいる場合は、バッテリーに加えて、パネル側の対応も必要になることがあります。外から見える隙間が小さい場合でも、交換が必要な部品は点検結果をもとに判断します。
画面の固定部分に原因がある場合
画面と本体フレームが正常に収まるか、固定面に傷や変形がないかを確認します。接着部分に原因があっても、画面やフレームに損傷があると、貼り直しだけで対応できるとは限りません。修理方法とあわせて、修理後に水がかかる場面で使えるかどうかも、依頼時に確認しておくと安心です。
Apple Watchの画面浮きに関するよくある質問
Q. 隙間が少しだけなら、そのまま使えますか？
隙間が小さくても、バッテリー膨張の可能性があります。画面を押し戻さず、使用と充電を中止してください。隙間が広がるのを待たず、気づいた時点で修理窓口へご相談ください。
Q. 画面が完全に外れてしまった場合も相談できますか？
画面が外れたり、画面と本体がケーブルだけでつながったりしている状態でも、ご相談いただけます。画面を引っ張ったり、ケーブルを抜いたりせず、まず状態をお伝えください。画面の表示やタッチ操作が浮きに気づく前から不調だった場合は、その症状も点検の参考になります。
Q. 機種名が分からなくても相談できますか？
機種名が分からない場合は、まず画面が浮いている位置や、いつ気づいたかをお伝えください。購入時の箱や注文履歴が手元にあれば、シリーズ名やケースサイズを確認する手がかりになります。機種名の確認だけを目的に、浮いた画面を操作したり、Apple Watchを充電したりする必要はありません。
札幌・すすきのでApple Watchの画面浮きにお困りの方へ
Apple Watchの画面浮きは、隙間の位置や大きさだけで原因を特定するのが難しい症状です。画面が映る場合も、押し戻さずに使用と充電を中止し、点検をご相談ください。
スマートクリア ココノススキノ店では、Apple Watchのパネル修理とバッテリー交換をご案内しています。ご相談の際は、分かる範囲で「シリーズ名・ケースサイズ」「画面の浮きに気づいた時期」「直前の落下や修理の有無」をお伝えいただくと、確認がスムーズです。機種や本体の状態によって対応が異なるため、札幌・すすきのでApple Watchの画面浮きにお困りの方は、ご来店前に店舗へお問い合わせください。
