iPhoneを修理すると「部品と修理の履歴」に何が表示される？純正・中古・不明の違い

iPhoneの「部品と修理の履歴」には、交換された部品について「純正」「中古」「不明」などが表示されます。表示内容は、使用した部品だけでなく、機種・iOSのバージョン・修理後の設定状況によっても変わります。

特に大切なのは、「不明」と表示されていても、それだけで非純正部品や修理失敗と断定できないことです。一方、「純正」と表示されていても、現在の故障や劣化がないことまで保証するものではありません。

修理後に見慣れない表示が出ると、「このまま使って大丈夫ですか？」「説明されていた部品と違うのでしょうか？」と不安になる方もいらっしゃいます。中古のiPhoneを購入するときにも、確認しておきたい項目です。

札幌市中央区・すすきののスマートクリア ココノススキノ店が、Apple公式情報をもとに、表示の意味と修理前後の確認ポイントをご案内します。

「部品と修理の履歴」はどこで確認できますか？

iOS 15.2以降では、次の順番で確認できます。

1. 「設定」を開きます。

2. 「一般」をタップします。

3. 「情報」をタップします。

4. 「部品と修理の履歴」が表示されているか確認します。

対象となる部品の交換情報がある場合に、この項目が表示されます。機種やiOSによって確認できる内容が異なるため、すべてのiPhoneで同じ表示になるわけではありません。

詳細は、Apple公式「iPhoneの部品と修理サービスの履歴」でも確認できます。

「純正」「中古」「不明」は何が違いますか？

それぞれの表示は、主に次のことを示しています。

表示の名称や対応範囲には、機種・iOSによる違いがあります。

「純正」は部品と修理手順に関する表示です

「純正」は、Apple純正部品を使用し、部品の調整や確認など、必要なプロセスを経て修理されたことを示します。

そのため、純正部品を取り付けただけで、必ず「純正」と表示されるとは限りません。対応する部品では、修理後に「修理アシスタント」で調整を完了する必要があります。

また、修理履歴は現在の動作をすべて判定する機能ではありません。表示とあわせて、タッチ操作や充電など、修理した箇所の動作確認も大切です。

「中古」は別のiPhoneで使われた部品を示します

「中古」は、端末全体が中古品という意味ではなく、その項目の部品に、別のiPhoneでの使用・取り付け歴があることを示します。

例えば、iOS 18を搭載したiPhone 15以降では、同じモデルの別のiPhoneから純正バッテリーを再利用した場合に、「中古」と表示されます。ディスプレイについても、iOS 18以降を搭載したiPhone 15以降で、使用歴を示す表示に対応しています。

ただし、再利用した部品は使用状況によって状態が異なります。バッテリーでは、純正品かどうかに加えて、劣化や容量の確認も必要です。すべての機種で、純正部品の移植が「中古」と表示されるわけではありません。

「不明」は非純正部品だけを意味するものではありません

「不明」が表示される理由には、次のようなものがあります。

• Apple純正部品ではありません。

• 部品が正常に機能していません。

• 修理後の検証や、iPhoneへの関連付けが完了していません。

• 部品に改造があるなど、確認できない事情があります。

例えばバッテリー交換後は、部品の認証状況によって、バッテリーの状態に関する情報が正確でない場合もあります。

「不明」という文字だけで原因を判断せず、修理時の説明、使用部品、実際の症状を確認することが大切です。

「修理を完了」「未確認」と表示される場合もあります

「修理を完了」は、対応する部品について、修理後の調整がまだ完了していない場合に表示されます。

部品を端末に合わせて調整する処理を「キャリブレーション」といいます。対応機種・部品では、修理アシスタントによってこの処理を行います。未完了の状態では、部品が本来の性能で動作しなかったり、Face ID・Touch IDを利用できなかったりする場合があります。

修理店に依頼した後に表示された場合は、まず依頼先へ、修理完了のための処理が残っていないか確認してください。

一方、「未確認」は、交換されたロジックボードに関する表示です。ロジックボードは、iPhoneの主要な回路をまとめた基板です。Appleは、未確認のロジックボードが使われている場合、Apple Payなどの機能に影響する可能性があると案内しています。

履歴が表示されなければ、未修理と判断できますか？

履歴が表示されないことだけでは、未修理とは断定できません。 この機能で確認できる部品には範囲があります。

代表的な機種では、次のような違いがあります。

また、同じ部品を複数回修理した場合、表示されるのは直近の修理情報です。過去のすべての修理を一覧で確認できる機能ではありません。

中古端末を購入するときは、履歴だけでなく、販売店の説明、保証・返品条件、画面やカメラなどの動作も確認してください。Appleの中古iPhone購入ガイドも参考になります。

修理を依頼する前に確認したいこと

修理後の表示を重視する場合は、受付時に希望を伝えてください。料金や修理時間とあわせて、次の点を確認すると判断しやすくなります。

• 使用する部品は、純正新品・再利用した純正品・互換品のどれですか？

• 修理後の履歴には、どのような表示が出る見込みですか？

• バッテリーの状態表示や、使用する機能に影響がありますか？

• 修理後の保証内容と対象外になる条件は何ですか？

部品の商品名に「高品質」などの表現があっても、それだけではApple純正部品かどうかを判断できません。部品の種類と、修理後に利用できる機能を具体的に確認することが大切です。

また、下取りを予定している方は、修理前に条件を確認してください。Appleは、「不明な部品」があると下取り価格に影響する場合があると案内しています。

よくあるご質問

「不明」と表示されても使い続けられますか？

表示だけで、直ちに使用できなくなるわけではありません。ただし、表示があることと、部品が正常であることは別です。画面の反応不良や充電の異常などがある場合は、修理した店舗へ相談してください。

純正部品に交換すれば、必ず「純正」と表示されますか？

必ずではありません。使用歴のある部品では「中古」と表示される場合があり、必要な調整が終わっていなければ「修理を完了」などが表示される場合もあります。機種・部品・修理手順によって異なります。

「中古」のバッテリーは、新品と同じ性能ですか？

同じとは限りません。純正バッテリーでも、過去の使用によって容量や性能が低下している場合があります。交換を依頼するときは、新品か再利用品かを確認してください。

履歴を確認するとデータは消えますか？

「設定」から履歴を見るだけで、写真や連絡先などのデータが消えることはありません。確認のために初期化する必要もありません。修理に出す際は、履歴の確認とは別に、大切なデータのバックアップをおすすめします。

中古のiPhoneを買うときは、履歴だけ見れば十分ですか？

履歴だけでは十分ではありません。バッテリーの状態、外観、カメラやスピーカーなどの動作、アクティベーションロックの有無も確認してください。購入後の保証や返品条件も大切です。

修理履歴は、表示の意味と実際の状態をあわせて確認してください

「部品と修理の履歴」は、交換部品について知るための手がかりです。「純正」「中古」「不明」の意味を理解し、使用部品や動作の状態とあわせて確認することが大切です。

修理前に表示や機能への希望を伝えておくと、修理方法を選びやすくなります。

札幌・すすきのでiPhone修理のご相談を承ります

スマートクリア ココノススキノ店は、札幌市中央区のCOCONO SUSUKINO内にあります。データそのままの修理や即日修理に対応しています。対応可否や所要時間は、故障内容・部品在庫によって異なります。

「修理後に不明と表示されました」「交換前に部品や表示について確認したいです」といった場合も、お気軽にご相談ください。お見積もりは無料です。修理後の保証についても、対象や条件をご確認いただけます。

ご相談時には、iPhoneの機種名、表示されているメッセージ、過去の修理内容をお知らせいただくと確認がスムーズです。ご来店・お問い合わせは、スマートクリア ココノススキノ店の公式ページからご確認ください。