
「Joy-ConはBluetoothで接続されているのに操作できない」「本体に取り付けても反応しない」「片方だけ認識されない」といったNintendo Switchのトラブルでお困りではありませんか?
このような症状は、Joy-Con本体だけでなく、Switch本体側に原因があるケースも少なくありません。今回は、Bluetooth接続済みなのにJoy-Conが正常に操作できない主な原因と対処法をご紹介します。
Bluetooth接続済みなのに操作できない主な原因
Bluetoothマークが表示されていても、正常に通信できていない場合があります。考えられる原因は以下のとおりです。
- Joy-Conのバッテリー残量不足
- Joy-ConのBluetooth基板の故障
- Switch本体のレール部分の故障
- Joy-Con内部ケーブルの断線
- アナログスティックやボタン基板の異常
- システムの一時的な不具合
特に落下や衝撃、水濡れのあとに症状が出た場合は、内部パーツの故障が疑われます。
ご自身で試せる対処法
修理をご依頼いただく前に、以下の方法をお試しください。
- Switch本体を再起動する
- Joy-Conを本体へ取り付け直す
- Joy-Conを十分に充電する
- 「設定」からJoy-Conの更新を行う
- 「コントローラー」メニューから再接続する
- 別のJoy-Conで正常に動作するか確認する
これらを試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障である可能性があります。
修理で改善するケースも多数!
スマートクリア ドン・キホーテ小樽店では、Nintendo SwitchやJoy-Conのさまざまな修理に対応しております。
例えば、
- Joy-Conレール交換
- Bluetooth関連部品の交換
- アナログスティック交換
- ボタン修理
- バッテリー交換
- Switch本体の各種修理
など、症状に合わせて点検・修理を行っています。
「本体が悪いのかJoy-Conが悪いのかわからない」という場合でも、原因を確認したうえで最適な修理方法をご案内いたします。
Switchの不具合でお困りならスマートクリア ドン・キホーテ小樽店へ
Joy-ConがBluetooth接続済みなのに操作できない症状は、放置していても自然に改善することはあまりありません。無理に使用を続けることで症状が悪化する場合もあります。
スマートクリア ドン・キホーテ小樽店では、Nintendo Switch・Joy-Conの修理や点検を承っております。経験豊富なスタッフが症状を丁寧に確認し、できるだけ早く快適にゲームを楽しめるようサポートいたします。
SwitchやJoy-Conの接続不良、認識しない症状、操作できないトラブルでお困りの際は、ぜひスマートクリア ドン・キホーテ小樽店までお気軽にご相談ください。
↓↓↓Webからのご予約+公式LINEの友だち登録でオトクです!↓↓↓
| 住所 | 〒047-0032 北海道小樽市稲穂2丁目20−1 ドン・キホーテ小樽店1階 |
| 電話番号 | 0120-657-357 ※一定品質管理の為、部品販売の営業連絡は固くお断りしております。 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 定休日 水曜日 木曜日 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード(楽天、VISA、master、JCB、AMEX、DinersClub、DISCOVER等)、paypay、楽天pay |
| アクセス | JR函館本線小樽駅から徒歩5分 最寄のバス停:小樽駅バスターミナル |


