iPhone13Proのカメラが真っ黒に?原因とご依頼内容
本日、当店にて iPhone13Proのカメラ交換修理 を行いました。
お客様からは「落としてしまって、他の部分は大丈夫そうだけどカメラだけ真っ黒で映らなくなった」とのご相談をいただきました。
お持ち込みいただいた端末を確認したところ、外カメラ・内カメラともに映像が真っ黒の状態。
撮影アプリを起動しても、シャッター音やズーム操作などは反応するものの、画面には何も映らないという症状でした。
カメラが映らない場合、センサーの故障・カメラユニットの断線・落下によるコネクタ外れなど、原因は様々ですが、今回は明らかに落下の衝撃によるカメラモジュールの損傷が確認できました。
幸い、基板や他のパーツに異常はなく、カメラ交換で改善可能な状態でした。
iPhone13Proは高性能なトリプルカメラを搭載しており、繊細な構造ゆえに衝撃に弱い部分もあります。
「レンズが割れていないのに映らない」「真っ暗になる」などの症状は、内部のセンサー故障によるものが多く、放置しても自然回復することはほとんどありません。
iPhone13Proカメラ交換の流れと作業時間
お預かりしたiPhone13Proは、まず外観の状態を細かくチェックしたうえで、カメラモジュールを分解・交換する工程へ移りました。
内部を確認すると、外カメラユニットの接続部分にわずかな歪みがあり、落下時の衝撃が伝わってコネクタが一部破損していることが判明しました。
iPhone13Proのカメラは3つのレンズ(広角・超広角・望遠)から構成されており、どれか一つでも不具合が起きると、全体的に映像が表示されなくなるケースもあります。
そのため、故障部位の特定には経験が必要です。
作業時間は 約1時間ほどで完了。
交換後は、外カメラ・内カメラ・ポートレートモード・動画撮影・ズーム機能など、すべての動作を入念にチェックしました。
映像もクリアに映るようになり、フォーカス・手ぶれ補正・明るさ補正機能も正常に復帰しました。
当店では、カメラユニットの交換時に防塵・防水シールの再施工も行っております。
また、作業中に内部のホコリ除去や端子のクリーニングも行うことで、修理後も快適にご使用いただけるよう仕上げています。
修理後の品質保証と当店の安心対応
修理完了後は、動作確認を終えた端末を丁寧にクリーニングし、お客様へお返ししました。
お客様にも実際にカメラを起動していただき、明るく鮮明に映ることを確認。
「以前と同じように使えるようになって本当に良かった」と喜びのお言葉をいただきました。
当店では、修理に使用する部品はすべて 高品質パーツ を採用し、専門技術者が一つひとつの工程を丁寧に行っています。
さらに、修理後のパーツには 3ヶ月間の初期不良保証付き。
万が一、修理後に映りの不具合やピントの異常などが見られた場合でも、期間内であれば無償で点検・再修理を承っております。
また、当店では「できるだけ早く直したい」「仕事や旅行の予定がある」というお客様のために、即日修理・短時間対応を基本としております。
部品在庫がある場合は、その日のうちにお返し可能ですので、急ぎの方も安心してご利用いただけます。
カメラが映らない時に試してはいけないこと
カメラが真っ黒になった場合、「再起動すれば直るかも」「アプリの不具合では?」と思う方も多いですが、実際には内部損傷が原因であることがほとんどです。
特に、iPhone13Proのような高性能モデルでは、複数のカメラが連動して動作しているため、自己修理や無理な分解は非常に危険です。
カメラユニットの下には基板があり、コネクタを無理に外そうとすると Face IDや他機能にも影響を与える可能性があります。
また、ネット上には「軽く叩いたら映るようになった」という情報も見かけますが、これは一時的に接点が戻るだけで、根本的な解決にはなりません。
むしろ症状が悪化し、修理費用が増えるケースもあります。
そのため、カメラに異常を感じたら、早めに当店のような専門店にご相談ください。
早期対応することで、他の部品への負担を減らし、より低コスト・短時間で修理が可能になります。
お客様の安心を第一に、丁寧な修理を心がけて
今回のiPhone13Proカメラ交換では、落下によって映らなくなったカメラを無事に修復し、お客様にご満足いただける仕上がりとなりました。
修理完了後、「新品のように綺麗に映るようになって感動しました」との声をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
当店では、修理のスピードはもちろん、品質・安全性・データ保護を最優先に考えています。
お客様の大切な写真データやアプリ情報はそのまま残したまま作業を行いますので、バックアップが難しい方でも安心してご依頼いただけます。
また、iPhone13Pro以外にも、
- iPhone14シリーズのカメラ交換
- レンズカバー割れ修理
- iPhone12以前の機種のバッテリー・液晶交換
など、幅広い修理に対応しております。
修理前のお見積もりは無料です。
「カメラが映らない」「ピントが合わない」「黒い点が出る」など、どんな小さな症状でもお気軽にご相談ください。
経験豊富なスタッフが、症状に合わせて最適な修理プランをご提案いたします。
まとめ
今回の修理では、iPhone13Proのカメラ交換を行い、外・内カメラが映らない状態から無事に復旧いたしました。
作業時間は約1時間で完了し、お客様にもその日のうちにお返しできました。
📱 修理内容まとめ
- 修理機種:iPhone13Pro
- 修理内容:外・内カメラ交換
- 症状:両カメラが真っ黒で映らない
- 作業時間:約1時間
- 特徴:即日修理・短時間対応/3ヶ月間の初期不良保証付き
当店では、カメラ交換以外にも液晶修理・バッテリー交換・基板修理など、さまざまなトラブルに対応しております。
「できるだけ早く直したい」「品質重視で安心して任せたい」という方は、ぜひ当店にお任せください。
皆様のご来店・お問い合わせを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
