こんにちは！スマートクリア函館店です。
最近、お使いのSwitchが突然Wi-Fiに接続できなくなった…そんなお悩みはありませんか？
「設定を確認しても直らない」「他の機器は問題なくWi-Fiに繋がっているのに…」という状況は意外と多いんです。
ゲームのオンライン対戦やダウンロード、アップデートができなくなるととても不便ですよね😢
今回は、そんなWi-Fi接続不良について詳しくご紹介します。
まずは簡単なチェックを！
Wi-Fi接続に問題がある場合、まずは簡単な確認をしてみましょう。
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ルーターの電源を入れ直す
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Switch本体の再起動
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インターネット設定をリセット
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他のWi-Fi環境で試してみる
これらの方法で改善するケースもあるので、一度試してみてください。
それでも直らない場合は？
簡単な対処では改善しない場合、Wi-Fiチップや基盤に問題がある可能性があります。
特に、落下や水没の影響で基盤がダメージを受けるとWi-Fiの接続機能が正常に働かなくなることがあります。
この場合、基盤修理が必要になるため店頭での対応ではなく、専門部署にて修理を行います。
修理にかかる期間と料金
基盤修理となるとどうしても通常の修理より時間がかかります。
作業期間の目安は10日前後。また、修理料金は最低19,180円からとなります。
ただし、基盤の損傷具合によってはさらに修理が必要になり追加費用がかかる場合もあります。
都度確認のご連絡をさせていただきますのでご安心ください。
修理を依頼するには？
修理をご希望の場合は、店頭にて受付を行っております。
Switch本体をお持ちいただき、症状を確認した上で修理手続きを進めます。
他に気になる不具合などあった場合はその時にご相談ください。
まとめて修理依頼を出すことができるので、何度もお持ち込みいただく必要がなくなっておすすめです😌
お預かり後、専門部署に送り、修理が完了次第ご連絡いたします。
まとめ
Wi-Fi接続不良はちょっとした対処で解決することもあれば、基盤の修理が必要になるケースもあります。
特に、Switchを長年使用していると経年劣化による不具合が出てくることもあるため、異常を感じたら早めの点検をおすすめします。
お困りの際は、ぜひスマートクリア函館店までご相談ください！ 皆さまのご来店をお待ちしております。
